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三只松鼠的营销体系 POST TIME:2014-02-07 15:07:07 来源:三只松鼠_三只松鼠官网


做品牌的时间还有多少?2年

两年前,大佬谈论淘宝上还可以建立品牌的时间,3年。我觉得到现在,这个时间仍然还有两年,两年之后,各个类目都会有强大的领导品牌占据前三,逐渐占据消费者的心智,消费者会"变懒".2年以后没有品牌和供应链的店铺,生存将会很艰难。。

为什么?先抓本质!淘宝的大势是马云要上市,要做“增长”的财报给投资人看,所以流量要换成钱,所有位置所有入口都要卖钱,没有品牌要你多花钱多做钻展,做直通车,要么就做不了爆款,没有爆款的话你店铺就是个死店。

当然还有屌丝们的玩法是我没钱推我刷,不过这最后一根救命稻草最近也被干掉了;马云说刷刷就成小爆款引流量,那么我的收入怎么办?市值怎么办?

所以后期做品牌的成本会越来越高。要做品牌鱼塘养‘鱼儿’的,抓紧了。。。


大势,有种女装店叫做不大!

女装店铺现在大致分3类

1.淘品牌,有设计团队,有运营团队,有供应链。未来会越来越大。

2.传统品牌,网上清仓,大部分一年下来主要就干一个双十一。另外每月聚划算上各种团,品牌团,量贩式,新品团。和线下互补。

3,靠着网店批发档口的屌丝。大部分半死不活。

变态的退货率:行业的7天退换和包邮倒是深入人心了,卖家惨了!现在的买家上来就问包邮,收到后有瑕疵,不喜欢,大了小了,厚了薄了统统退!赔了邮费还压货,你以为双十一很爽?一千万的货发出去几百万的货退回来,加上备货过多的,今年有一批店铺直接瓦特掉了。


三只松鼠为什么成长这么快?

(一)特产食品行业分析。

1.产品标准化程度高。

2.因为第一条,所以行业集中度高;未来会出现行业前三占据整个行业50%以上销售额。所以做到前三就会活得很滋润。未来整体大盘增长空间也大。所以三只松鼠有底气说他们在干一场革命。

3.退货率低,一般在1%以下。

4.周转率最高,一年四季就那几款产品,不断的进来就出。

5.这是最适合做聚划算的一个类目,根本不用考虑什么备货压货的问题。量贩团上去,五吨货不够??直接给供应商一个电话,再给我拉两吨过来。。。剩一吨怎么办?正常卖反正也不怕,现在这个行业有很多家聚划算专业户。

6.综上,这个行业就像矿泉水或者可乐一样,是一个营销致胜的行业。

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品牌战略:

2012年,重构市场边界,品类就做坚果!提出森林食品的定位。

2013年,随着品牌影响力扩大,扩大边界,最近他们连新疆红枣葡萄也一起干了!哈哈,你能想象长在森林里的红枣和葡萄么。

西北的同行要小心了,再不升级做品牌整天做聚划算的话,小心松鼠会慢慢吃掉你的份额。


价值链分析:

从三只松鼠的角度,一包坚果整个从产地到消费者包括 :

生产费用 仓储费用 人工 物流成本 干果成本 包装 小礼品 营销费用 天猫或聚划算扣点

而从消费者的角度, 消费者实际看到感受到的部分是:

干果 包装 小礼品 服务 发货速度


于是乎。。。加减乘除,用雕爷的话说,打印机用二手的不要紧,消费者能看到的部分给我使劲砸钱!

小惊喜!超出预期!!

全国三大分仓!物流速度

主人啊主人!服务态度

创新的包装!就是要细节

干果质量本身一般般又怎么样?价格稍微贵几块钱又怎么样?消费早被感动得一塌糊涂了。。。


秘密所在。。。

(二)三只松鼠营销体系。

这里先要说两本书,一本叫‘蓝海战略’,基本叫‘定位’,如同营销界的独孤九剑!雕爷和松鼠老爹以这两本书的指导思想独步天下,笼络粉丝,看过他们的文章你会发现他们的思想都来自于这两本书的章节,各自的理解。


三只松鼠营销管理体系

一,营销层面

1.取势:定位占据消费者心智:就做市场最大的一头,坚果!从一开始的‘森林食品’,开拓新品类(自己创品类,自己当老大),到现在直接来个“坚果销量第一”,双十一搞完了直接截图(心智占位)

2.明道:各种企业文化,使命,9条竞争力等等。。

3优术:

a.印有松鼠的垃圾袋,小湿巾,小夹子,改变重量,新双层包装,礼盒包装。。。等等,这些雕爷说西米网的那篇文章里都有。(蓝海战略,价值链的加减乘除,在产品之外突出重点),超出预期的惊喜

b.创新的客服体系,提升购物体验。松鼠家客服的服务基本和阿芙是一个套路。

c。以卡通人物贯穿整个营销。。。就像史玉柱的脑白金一样。年年换穿着,就是卡通老头老太不变。三只松鼠也是,无论促销活动还是包装还是钻展素材还是客服。。。到处都是松鼠。

4.CEO营销,这方面张朝阳作秀,马云演讲,陈欧到处耍帅,王石整天谈登山,都是CEO营销的前辈,松鼠老爹应该也是想走这个路线。不过有待探讨,特别是食品行业,媒体是面双刃剑,当年蒙牛牛根生被捧为神,后面一旦食品出问题的时候老大越出名死的越快。


二,运营层面

运营是支撑品牌思想推广传播的基础。

松鼠老爹通过壳壳果积累了个人的人气,吸引了一批有特长的粉丝加盟。

a.视觉,三只松鼠的美工团队做到行业领先的视觉设计。

b.钻展直通车方面纯熟的操作。引流。

c。聚划算免费引流,然后通过营销层面的创新成功的将大部分客户转化为口碑客户。重点。

d.松鼠老爹10年管理经验,迅速建立起的有效的团队,看松鼠的招聘,从行政,采购,财务,生产,数据,市场,营销,视觉,精细化的管理。核心竞争力所在。


三,支撑的资源

定位背后的资源,决定品牌要做多大。

1.松鼠老爹十年积累的供应商人脉。

2.两轮融资,支撑营销计划和团队落地。

CopyRight 2012-2014 三只松鼠 三只松鼠官网 三只松鼠旗舰店 三只松鼠坚果 www.guowo.com

三只松鼠是于2012年推出的第一个纯互联网食品品牌,是以三只松鼠坚果,三只松鼠干果,三只松鼠茶叶等森林食品的研发,销售的现代化新型企业,购买三只松鼠坚果请到三只松鼠官网或三只松鼠旗舰店选购.

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